Politique d'expédition

Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez Youth Gone Wild . Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

Politique d'expédition nationale

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés. Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone. Toutes les commandes sont assurées contre la perte ou les dommages. Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

Le conducteur peut faire une deuxième tentative le jour ouvrable suivant et une troisième tentative le jour ouvrable suivant, si nécessaire. Lorsque cela est disponible, votre envoi peut être amené à l'emplacement UPS Access Point™ le plus proche pour être récupéré. Référez-vous aux informations figurant sur l'UPS InfoNotice ® ​​laissé par votre chauffeur.

Coût de la relivraison

Si votre commande nous est retournée en raison d'informations de livraison insuffisantes ou incorrectes que vous nous avez fournies ou parce que les marchandises sont autrement non livrables sans que ce soit de notre faute, nous pouvons, à notre discrétion, facturer des frais de nouvelle livraison équivalents aux frais de nouvelle livraison. + des frais de dossier de 20%. Veuillez vous assurer que vous nous fournissez des informations postales correctes et que vous acceptez la livraison ou récupérez vos articles en temps opportun pour éviter les frais de nouvelle livraison.

Garantie du produit

La garantie est normalement limitée au remplacement des pièces défectueuses par des pièces fonctionnelles de valeur égale ou supérieure. La couverture de la garantie est offerte à la discrétion du fabricant du produit. Youth Gone Wild offrira une garantie fabricant de 30 jours à compter de la date d'achat. Le client est responsable de toute réclamation au titre de la garantie formulée après la période de 30 jours.

Les guidons et pièces cassés suite à un choc ne sont pas considérés comme défectueux, la trottinette freestyle est un sport d'action. Si vous tentez un tour, il est possible de casser, de fissurer ou de fracturer une barre, n'importe quelle pièce, et cela n'est pas couvert par la garantie.

Inspectez l’ensemble du guidon ou une pièce avant de rouler tous les jours. Les barres pliées en raison d’un impact ne sont à aucun moment garanties. Les barres et pièces de scooter ont souvent des problèmes lorsqu'un cycliste atterrit de côté ou de manière décentrée car la répartition du poids n'est pas uniforme. L'impact latéral lors d'atterrissages durs peut faire plier ou casser même la meilleure qualité.